Hai altre domande? Abbiamo tutte le risposte

• Come funzionano i crediti?

  I crediti funzionano come valuta sulla nostra piattaforma e vengono utilizzati per gli strumenti e le funzionalità IA, non per scaricare contenuti. Ogni strumento IA ha un costo diverso, che puoi verificare nella tabella. Puoi usare i tuoi crediti come preferisci tra i diversi strumenti. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il costo in crediti, senza preavviso.

  Se hai un piano annuale, ricevi tutti i tuoi crediti in anticipo e si azzerano ogni anno. Se hai un piano mensile, i crediti si azzerano ogni mese.

  Attenzione: i crediti inutilizzati non si trasferiscono al mese successivo. Ma se effettui l'upgrade del tuo piano o passi da un abbonamento mensile a uno annuale, i tuoi crediti inutilizzati verranno trasferiti.

• I limiti di download si applicano ai progetti che creo?

  No. I limiti di download si applicano solo ai contenuti stock offerti da Freepik, sia che siano realizzati da noi o dai nostri contributor. Se hai un piano Free o Essential, hai 10 download al giorno per i contenuti stock. Ma se hai un piano Premium, Premium+ o Pro, hai download illimitati. Puoi sempre scaricare le tue creazioni e i tuoi progetti senza limiti.

• Il mio abbonamento si rinnova automaticamente?

  Sì, tutti gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese o ogni anno, a seconda del tuo periodo di fatturazione. Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, ma continuerai a godere di tutti i vantaggi e i crediti del tuo piano fino alla fine del tuo periodo di fatturazione.

• Cos'è la Licenza Merchandise?

  Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti Pro. Ti consente di applicare risorse Premium non generate dall'IA a prodotti fisici per la vendita commerciale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, abbigliamento, bicchieri, borse, poster e articoli simili.

  Puoi produrre fino a 100.000 unità per singola risorsa, senza ulteriori pagamenti di royalty entro tale limite.

  Questa licenza non consente la registrazione di loghi o marchi basati sulla risorsa.

• Cosa significa “nessuna attribuzione di copyright”?

  “Nessuna attribuzione di copyright” significa che puoi usare qualsiasi contenuto in stock scaricato senza dover attribuire il copyright al creatore originale (Freepik o uno dei nostri collaboratori). Questo ti darà la libertà di utilizzare il materiale senza dover menzionare da dove proviene. Assicurati solo di seguire il nostro Accordo di Licenza quando usi i nostri contenuti. Se hai bisogno di attribuire il copyright all'autore, segui la nostra Guida all'Attribuzione del copyright.

  Importante: l'attribuzione del copyright non si applica mai ai contenuti progettati o modificati da te, anche se usi i nostri strumenti, i modelli modificabili o i mockup.

• Qual è la differenza tra i contenuti in stock Premium e quelli gratuiti?

  I contenuti Premium si distinguono in diversi modi rispetto ai contenuti gratuiti. Includono una più ampia varietà di risorse esclusive e di alta qualità che non sono disponibili nella collezione gratuita: grafica, modelli, mockup o risorse unici. Accessibile solo tramite un piano Premium, Premium+ o Pro, assicura che le tue creazioni rimangano uniche. I contenuti Premium sono accessibili solo tramite i piani Premium, Premium+ e Pro, quindi non richiedono l'attribuzione del copyright, offrendo una maggiore flessibilità agli utenti che creano progetti professionali.

• Quante generazioni ho per strumento o microtool?

  Il numero di generazioni che ottieni per strumento o microtool varia. Ogni strumento consuma un diverso numero di crediti per generazione, e i risultati possono variare, producendo da una a quattro o più immagini generate ogni volta.

  Troverai informazioni dettagliate sui costi dei crediti per ciascun strumento IA nella tabella sopra. I crediti funzionano come valuta e sono utilizzati esclusivamente per strumenti e funzionalità IA, non per scaricare contenuti. Hai la flessibilità di allocare i tuoi crediti tra diversi strumenti secondo le tue esigenze.

• Come posso acquistare crediti extra?

  Per acquistare crediti extra, devi essere un utente Premium+ o Pro con un piano mensile o annuale. I crediti extra scadono 3 anni dopo l'acquisto e vengono utilizzati solo una volta esauriti i crediti mensili. I crediti extra richiedono un abbonamento a pagamento attivo; se annulli il tuo piano, i tuoi crediti extra saranno sospesi.

  Se esegui il downgrade a un abbonamento Premium o Essential, potrai comunque utilizzare i tuoi crediti extra, ma non potrai acquistarne altri finché non esegui l'upgrade di nuovo a Premium+ o Pro.

• Posso utilizzare immagini generate con IA per scopi commerciali?

  Sì, puoi utilizzare immagini generate con IA per scopi personali o professionali, inclusi progetti commerciali, a condizione che rispettino le leggi vigenti e i diritti di terzi, come identità, proprietà creativa, marchi e proprietà intellettuale. Tuttavia, è tua responsabilità garantire che le immagini non violino i diritti di terzi e rispettino le normative applicabili.

  Ti consigliamo vivamente di ottenere una consulenza legale professionale per verificare che le immagini generate con IA siano conformi alle leggi vigenti nella tua giurisdizione e non presentino alcun problema, in particolare se saranno utilizzate per branding, merchandising o altre opere derivate. Tieni presente che le leggi sul copyright per i contenuti generati con IA variano da Paese a Paese e che eventuali conseguenze legali derivanti dall’uso di immagini che violino i diritti saranno di tua esclusiva responsabilità.

  Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini di utilizzo dei prodotti IA e assicurati di rispettarli pienamente. Per ulteriori domande, puoi contattare il nostro supporto clienti.

• Come funziona la funzione di generazioni illimitate?

  Generazioni illimitate è una funzionalità inclusa nei piani Premium+ e Pro e si applica ai seguenti strumenti: Generatore di immagini IA (Esempi di modelli Google Nano Banana e Seedream; esclusi l’addestramento di personaggi, stili e prodotti LoRA personalizzati. Google Nano Banana Pro 1K e 2K rimane illimitato fino all’2 febbraio incluso), Generatore di video IA (Wan 2.2 a 480p e MiniMax Hailuo 2.3 Fast a 768p), Assistente IA, Da schizzo a immagine e tutti gli strumenti di editor di immagini ad eccezione di Upscaler.

  Puoi generare alla massima velocità fino a 1.000 immagini in qualsiasi periodo mobile di 30 giorni con Premium+ oppure fino a 5.000 con Pro. Dopo aver raggiunto tale soglia, potrai comunque usufruire di generazioni illimitate (nessun limite alla quantità), ma le tue richieste verranno spostate in una coda rilassata che elabora più lentamente. Questo aiuta a garantire la conformità con la nostra Politica di utilizzo accettabile e mantiene la piattaforma stabile ed equa per tutti.

  Il tuo contatore di generazione rapida funziona su una finestra continuativa di 30 giorni: ogni immagine che generi rimane nel tuo contatore per esattamente 30 giorni prima di essere rilasciata automaticamente. Ciò significa che il tuo limite non si reimposta il primo di ogni mese, ma si aggiorna continuamente man mano che le immagini più vecchie vengono eliminate dal contatore. Puoi controllare il tuo utilizzo attuale passando il mouse sopra il simbolo “infinito” nell'interruttore Illimitato.

  Tutte le immagini che generi, sia elaborate alla massima velocità che nella coda rilassata, vengono conteggiate nella tua finestra continuativa di 30 giorni. Quando le immagini più vecchie scadono dopo 30 giorni, la tua capacità di generazione rapida disponibile aumenta automaticamente di nuovo.

  Le generazioni illimitate sono destinate esclusivamente a una persona e all'uso umano. Non sono consentiti strumenti di automazione, scraping, condivisione di credenziali o rivendita dell'accesso. Se viene rilevata un'attività insolita, le generazioni illimitate potrebbero essere temporaneamente messe in pausa mentre il tuo account viene esaminato dal nostro team di assistenza.

  Puoi passare ai crediti in qualsiasi momento per rimanere alla massima velocità se hai bisogno di un'elaborazione più rapida. Man mano che aumentiamo la capacità, i limiti di velocità e concorrenza potrebbero evolvere per mantenere le prestazioni generali.

  Scopri di più su come funzionano le generazioni illimitate.

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